Help-desk: Sistema de gestão de atendimentos e suporte
O que é Help Desk? Help Desk é um serviço de suporte destinado a fornecer assistência aos usuários de sistemas, softwares ou equipamentos tecnológicos. O principal objetivo do Help Desk
O que é Help Desk? Help Desk é um serviço de suporte destinado a fornecer assistência aos usuários de sistemas, softwares ou equipamentos tecnológicos. O principal objetivo do Help Desk
O Help-Desk aumenta a satisfação do cliente, melhora a eficiência operacional, reduz o tempo de resolução, centraliza o atendimento, automatiza processos, facilita o acesso à informação, promove a colaboração interna,