Saiba por que um sistema de chamados é essencial para empresas de TI: ele melhora a organização, acelera a resolução de problemas, automatiza fluxos, gera dados para análises, reduz custos operacionais, garante atendimento sob SLA, facilita o autoatendimento, dá visibilidade em tempo real, consolida todos os canais de suporte e aumenta a eficiência da equipe.