Automatize seu Help-desk com WhatsApp
O sistema de suporte simples de configurar, fácil de usar e que cabe no bolso da sua empresa.
Teste grátis por 7 dias — sem precisar de cartão de crédito.
Empresas de diferentes setores confiam no Flooti
Veja em ação
Teste agora um bot de demonstração
Seu cliente fala no WhatsApp.
O Flooti cuida do resto.
- Criação de chamados direto na conversa
- Fluxos personalizados para cada tipo de atendimento
- Experiência simples e familiar para o cliente
O que o Flooti faz?
O Flooti reúne todas as ferramentas que sua equipe precisa para oferecer um atendimento ágil e organizado. Do help-desk ao chat com o cliente, cada recurso foi criado para reduzir o retrabalho e manter o foco no que realmente importa: a satisfação do cliente.
Integração a WhatsApp e Email
Unifique mensagens de WhatsApp e e-mail em um único fluxo de atendimento
Grupos de Atendimento
Crie grupos para cada área e distribua atendimentos automaticamente
Gerencie o SLA
Defina prazos de atendimento e garanta que cada ticket seja resolvido a tempo
Adicione Pessoas
Adicione usuários aos tickets sem complicações
Avaliação e Priorização
Priorize o que é mais importante e resolva com eficiência
Campos Customizados
Adapte o sistema às necessidades específicas da sua empresa
Multi-canal
Centralize toda a comunicação, independente de onde o cliente fale.
Fila de Atendimento
Veja quem está aguardando e mantenha o fluxo sob controle.
Abertura de Chamados
Seus atendentes online podem gerar chamados a partir da conversa atual.
Histórico
Acompanhe todo o histórico de conversas com o cliente.
Mensagens Rápidas
Economize tempo com mensagens pré-configuradas e personalizáveis.
Supervisão
Tenha total visibilidade sobre o que está acontecendo no seu time.
Artigos Ilimitados
Crie uma base de conhecimento completa para sua equipe e clientes.
Grupos e Tags
Agrupe artigos por temas e use tags para facilitar a busca.
Compartilhe
Facilite o acesso à informação e reduza o retrabalho da equipe.
Editor HTML com Vídeos ou Imagens
Crie conteúdos visuais que ajudam seus clientes a entender mais rápido.
Feedback
Permita que usuários avaliem os artigos para melhorar continuamente.
Pesquisa
Acesse qualquer informação em segundos, por palavra-chave ou tag.
Totalmente Personalizável
Adapte o visual do chat ao estilo do seu site.
Mensagem Offline
Nunca perca uma oportunidade de contato com o cliente.
Para o seu Web App
Ofereça suporte direto dentro da sua plataforma.
Histórico
Exiba o histórico das conversas direto no chat.
Banco de Conhecimento
Permita que o cliente consulte artigos direto no chat.
Multi-Atendimento
Vários atendentes podem conversar simultaneamente no mesmo canal.
Integração a WhatsApp e Email
Unifique mensagens de WhatsApp e e-mail em um único fluxo de atendimento
Grupos de Atendimento
Crie grupos para cada área e distribua atendimentos automaticamente
Gerencie o SLA
Defina prazos de atendimento e garanta que cada ticket seja resolvido a tempo
Adicione Pessoas
Adicione usuários aos tickets sem complicações
Avaliação e Priorização
Priorize o que é mais importante e resolva com eficiência
Campos Customizados
Adapte o sistema às necessidades específicas da sua empresa
Multi-canal
Centralize toda a comunicação, independente de onde o cliente fale.
Fila de Atendimento
Veja quem está aguardando e mantenha o fluxo sob controle.
Abertura de Chamados
Seus atendentes online podem gerar chamados a partir da conversa atual.
Histórico
Acompanhe todo o histórico de conversas com o cliente.
Mensagens Rápidas
Economize tempo com mensagens pré-configuradas e personalizáveis.
Supervisão
Tenha total visibilidade sobre o que está acontecendo no seu time.
Artigos Ilimitados
Crie uma base de conhecimento completa para sua equipe e clientes.
Grupos e Tags
Agrupe artigos por temas e use tags para facilitar a busca.
Compartilhe
Facilite o acesso à informação e reduza o retrabalho da equipe.
Editor HTML com Vídeos ou Imagens
Crie conteúdos visuais que ajudam seus clientes a entender mais rápido.
Feedback
Permita que usuários avaliem os artigos para melhorar continuamente.
Pesquisa
Acesse qualquer informação em segundos, por palavra-chave ou tag.
Totalmente Personalizável
Adapte o visual do chat ao estilo do seu site.
Mensagem Offline
Nunca perca uma oportunidade de contato com o cliente.
Para o seu Web App
Ofereça suporte direto dentro da sua plataforma.
Histórico
Exiba o histórico das conversas direto no chat.
Banco de Conhecimento
Permita que o cliente consulte artigos direto no chat.
Multi-Atendimento
Vários atendentes podem conversar simultaneamente no mesmo canal.
Veja o Flooti antes de criar a conta
Navegue por um demonstração guiada e descubra como sua equipe pode receber chamados, clicando na interface real. É o mesmo painel que você usa depois de assinar.
Setores Atendidos
Diversos setores, uma só plataforma
Empresas de TI
Automatização inteligente para quem vive de tecnologia.
Clínicas e Hospitais
Agilidade no suporte para instituições de saúde.
Escritórios Contábeis
Fluxo seguro de solicitações e documentos fiscais.
Consultorias
Atendimento estruturado para projetos estratégicos.
Indústrias
Organização robusta para ambientes produtivos complexos.
Energia Solar
Gestão eficiente para projetos de energia limpa.
Provedores de Internet
Suporte rápido para manter clientes sempre conectados.
Segurança Eletrônica
Atendimento confiável para soluções de proteção.
Empresas de Manutenção
Controle ágil de serviços técnicos e chamados.
Administradora de Condomínio
Gestão prática de demandas e comunicação condominial.
Resultados que mostram eficiência
mensagens processadas
+
0
mil
chamados gerenciados
+
0
usuários registrados
+
0
FAQ’S
Posso testar antes de contratar?
Sim, você pode testar gratuitamente por 7 dias.
Preciso de cartão de crédito?
Não, não exigimos cartão de crédito para os pagamentos.
Em quanto tempo começo a usar o Flooti?
O Flooti é muito simples de configurar: você conecta seu WhatsApp e já está funcionando com configurações padrões. Leva menos de 5 minutos.
Quantos atendentes posso cadastrar?
O sistema permite cadastrar vários atendentes. A mensalidade vai ser calculada de acordo com a quantidade de atendentes e o plano contratados.
Posso começar pequeno e crescer depois?
Sim, você pode iniciar com poucos atendentes e expandir conforme sua demanda aumenta.
O Flooti atende várias empresas ou filiais?
Você consegue distribuir os atendimentos por empresa ou filial utilizando Grupos de Atendimento.
Como agendo uma demonstração?
Utilize o link:
https://calendar.app.google/MNZnbskueyaHLE8h9
O Flooti é indicado para empresas pequenas?
Sim, é uma solução prática e acessível para pequenas empresas.
O Flooti também atende empresas de médio e grande porte?
Sim, o sistema é escalável e atende empresas de qualquer porte.
Como funciona o cancelamento?
Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, sem qualquer carência ou aviso prévio.
Sim, você pode testar gratuitamente por 7 dias.
Não, não exigimos cartão de crédito para os pagamentos.
O Flooti é muito simples de configurar: você conecta seu WhatsApp e já está funcionando com configurações padrões. Leva menos de 5 minutos.
O sistema permite cadastrar vários atendentes. A mensalidade vai ser calculada de acordo com a quantidade de atendentes e o plano contratados.
Sim, você pode iniciar com poucos atendentes e expandir conforme sua demanda aumenta.
Você consegue distribuir os atendimentos por empresa ou filial utilizando Grupos de Atendimento.
Utilize o link:
https://calendar.app.google/MNZnbskueyaHLE8h9
Sim, é uma solução prática e acessível para pequenas empresas.
Sim, o sistema é escalável e atende empresas de qualquer porte.
Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, sem qualquer carência ou aviso prévio.