O que é Help Desk?
A eficiência operacional e a satisfação do cliente são essenciais para o sucesso das empresas de TI. Uma das ferramentas mais importantes para alcançar esses objetivos é o Help Desk.
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Manter um alto nível de organização nas operações de atendimento ao cliente e suporte técnico é fundamental para o sucesso das empresas de TI. E para que serve um Sistema
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